Online és blended érzelmi intelligencia tréning (zoom) tematikája
A zoom-on követhető online érzelmi intelligencia tréningek, valamint a blended (tehát részben távoktatásos, részben személyes) ÉI-tréning témái
Az érzelmi intelligenciának több modellje, megközelítése létezik. Sokan olvasták Goleman híres, első könyvét és ismerik azon megközelítést, mely szerint az érzelmi intelligenciának 5 területe és 19 alkompetenciája van. A szakmában ugyan nem első, de az érzelmi intelligenciát a köztudatba "robbantó" könyv (Emotional Intelligence: Why it can matter more than IQ) óta Goleman maga is finomította modelljét, és szinte már egységes a szakma abban, hogy mit tekintünk az érzelmi intelligencia 4 nagy pillérének, "alapkompetenciájának", azzal, hogy az ön-motiváció be lett "suszterolva" az (érzelmi) önmenedzsment "dobozba". Továbbá ma már általában 20 alkompetenciáról beszélünk.
Az érzelmi intelligencia 4 fő területe, ha tetszik pillére vagy "alapkompetenciája":
1. Önismeret és saját érzelmeink megértése (én-tudatosság).
2. Érzelmeink menedzselése, a lelki állóképesség, az ön-motiváció (ön-menedzsment)
3. A "többiek", a mások érzelmeinek felismerése, megértése, együttérzés, empátia, beleérzés (társas tudatosság)
4. Kapcsolataink építésének képessége, együttműködés, befolyásolás, konfliktuskezelés (kapcsolat-menedzsment)
MIÉRT VEGYEN RÉSZT KÉPZÉSÜNKÖN?
Azt szeretnénk, hogy élete legfontosabb fejlesztése legyen az érzelmi intelligencia tréning. Egyetlen tréning nem írja felül egy ember génállományát, szocializációját. A tréningen különlegesen fontos készségeit fejleszti. Az én-tudatosság és az érzelmi önmenedzsment például lehetővé teszi a fejében állandóan zakatoló, toxikus monológtól való megszabadulást. Instant javítja az életminőségét. Az, hogy nem állandóan stresszhormont termel magának, pedig szó szerint életéveket is jelent. Az online tréningen az igények alapján érzelmi intelligencia 4 (nagy) alapkompetenciája közül lesz amire jobban, és - törvényszerű - lesz, amire kevésbé fókuszálunk. Nézzük át az ÉI klaszterkompetenciákat!
Én-tudatosság és önismeret
Ritkán gondolunk arra, hogy mit érzünk. Nagyon sokan a tréning előtt soha nem tették még fel maguknak ezt a kérdést. De ha mégis, akkor sem tudjuk szavakba önteni, hogy mit is érzünk. Magyarán nem tudjuk (!), hogy hogyan vagyunk, de ha valamit érzékelünk is, akkor sem tudjuk kifejezni :)).
Melyik kérdést halljuk életünkben valószínűleg a leggyakrabban a munkahelyi folyosón, az ebédlőben, otthon a kertszomszédtól vagy a lépcsőházban, liftben, a baráti, rokoni telefonok során? És mit mondunk a "hogy vagy?" kérdésr? Jellemzően azt, hogy "kösz jól, és Te?".
Persze ennek a kérdésnek eleve van más a szociálpszichológia funkciója is, mint ténylegesen érdeklődni, de mégis érdemes ezen meditálni. Ugyanis döbbentesen gyakran magunknak sem tudunk a kérdésre felelni. Ezen pedig azért sem emésztjük magunkat, mert magunknak sem tesszük fel a kérdést, hogy hogyan vagyunk, mit is érzünk. A tréning én-tudatosság részében törekszünk arra, hogy észleljük a gondolatainkat, ÉRZÉSEINKET, amihez bővítjük (érzelmi) szótárunkat. Másfelől egészen komoly, nem Kiskegyed horoszkóp szintű önismereti utra indulunk.
Érzelmi önmenedzsment, reziliencia tréning
Mondjuk, hogy egy értekezleten leszavazták. Mondjuk, hogy nem ért egyet a teljesítményértékelési beszélgetésen elhangzottakkal. Mondjuk, hogy nem kapott akkora béremelést, mint más. Mondjuk nem vették észre heroikus erőfeszítését, brilliáns problémamegoldását. Vagy nem figyel Önre valaki. Megsértették, megbántották. Egyszóval bármi, bármiért rosszul esik Önnek.
Az érzelmi intelligencia tréningen gyakorlatokat fog végezni, konkrét, az érzelmeit "menedzselő" tréninggyakorlatokat végez majd. Csak ebben az átvitt értelemben vett konditeremben, nem az izmait, hanem - a gondolatain keresztül - az érzelmeit tornáztatja majd. Fejleszti azt a készségét, hogy az élet pofonjai után gyorsan felálljon. Az érzelmi önmenedzsment arról szól, hogy túl tudjon lépni a "rossz dolgokon".
Fejleszti majd a pozitívumokra koncentrálást.
Érzelmi intelligencia tréningünkön az érzelmi önmenedzsmentre szánjuk majd a legtöbb időt.
Társas tudatosság
Lehet, hogy Önnek is van olyan kollégája, aki értekezleten, telefonon, a folyosón szeret sokat beszélni. Önnek millió dolga van és tudja, hogy X-szel "jó vigyázni", ezért eleve úgy kezdi, hogy megjelöli melyik témában áll a rendelkezésére, sőt, hozzá is teszi, "légy szíves röviden". Ön már közben félkézzel a wc kilincsét fogja. És a kolléga csak mondja, mondja és mondja. És ez megtörténik egyszer, kétszer, végtelenszer.
Lehetünk mi is a másik oldalon? Hányszor vagyunk mi az elefánt a porcelánboltban?
Az érzelmi intelligencia tréningen gyakorolja majd a figyelem, a mások megértésének, a helyzet olvasásának készségét. Gyakorlunk majd, hogy megkímélhesse magát a mindennapok kudarcaitól.
Kapcsolatok "menedzsmentje", a társas kapcsolatok építése
A tréningen beszélgetési (!) edzőmunkát fog végezni. Megtanul jól csevegni, gyakorolja a beszélgetés, az érdeklődés (nem művészetét), hanem elsajátítható tudományát. Szó szerint edzésmunkát végzünk. A tréningen világossá válik, hogy az érzelmi intelligencia négy készségterületei szorosan öszefüggenek.
Mondjuk valaki nincs tudatában saját személyiségtipológiái hovatartozásának, és nem igazán tudja, hogy ő "gyárilag" milyen. (Szerényebb önismeret, én-tudatosság). És ha nem tudjuk, hogy "bibi" van, nem is akarjuk "menedzselni". Ha nem tudjuk, hogy mi a hibánk, nem tudjuk javítani. Mondjuk az (egyik) hibánk, hogy azonnal ítélkezünk, és a másik szavába vágunk. Ha nem vagyunk ennek tudatában, nem is akarjuk majd ezen "közbevágási" impulzust kontrollálni. (Érzelmi önmenedzsment-tartalék). Amit a kapcsolataink fognak megsínyleni.
Vagy.
Nyilván Önnek is van olyan ismerőse, akivel fél találkozni, ha bármi baja van, mert vagy álhappy színészkedést kell bedobni, vagy ha őszinte és nem ér fülig a szája, akkor rögtön el kezdi mondani: - Biztos, hogy minden rendben? Olyan szomorúnak tűnsz!" És a társas tudatosság nélküli empátia elnyeri büntetését, a nagyon lelki társ kollégát mindenki nagy ívben kerüli.